Posts goedkeuren via WhatsApp
Klanten keuren goed of vragen wijzigingen aan, direct vanuit een WhatsApp-bericht.
Goedkeurders hebben geen Post layer-account of login nodig — de hele review gebeurt binnen WhatsApp.
- 1Zet goedkeuring aan voor de workspace van de klant.
- 2Voeg het WhatsApp-nummer van de goedkeurder toe bij het uitnodigen voor de workspace (of later via de workspace-instellingen).
- 3Zodra een post wordt aangemaakt die goedkeuring vereist, krijgt de goedkeurder direct een WhatsApp-bericht met de afbeelding en caption van de post.
- 4Tikken ze op Approve — dan wordt de post vrijgegeven en gepubliceerd op het ingeplande moment (of direct, als hij op publiceren-na-goedkeuring stond).
- 5Of ze tikken op Request changes en laten kort weten waarom — de post gaat terug naar concept en jij krijgt een e-mail.
Waar staan posts die wachten op goedkeuring?
Alles dat op een beslissing wacht staat onder Approvals in het dashboard, waar je ook in de app kunt goedkeuren, afkeuren of terugtrekken. WhatsApp- en in-app-beslissingen zijn volledig uitwisselbaar — wie het eerst beslist, wint.